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回收物流和废弃物物流的意义
发布人:admin    发布时间:2019-05-06

  回收物流和废弃物物流的重要意义在于,回收和废弃物物流均属于逆向物流,虽然不能给企业带来效益,但对环境保护和资源可持续利用及对企业的服务水平与形象宣传,都具有非常重要的意义。

  ①改善环境行为,塑造企业形象。随着人们生活水平和文化素质的提高,环境意识日益增强,消费观念发生了巨大变化,顾客对环境的期望越来越高。另外,由于不可再生资源的稀缺及环境污染的日益加重,各国制定了许多环境保护法规,为企业的环境行为制定了一个约束性标准。企业的环境业绩已成为评价企业运营绩效的重要指标。为了改善企业的环境行为,提高企业在公众中的形象,许多企业纷纷采取逆向物流战略,以减少产品对环境的污染及资源的消耗。

  ②提髙顾客价值,增加竟争优势。在当今顾客驱动的经济环境下,顾客价值是决定企业生存和发展的关键因素,中国企业通过废弃回收物流提高顾客对产品或服务的满意度,嬴得顾客的信任,从而增加其竟争优势。对于最终顾客来说,废弃回收物流能够确保不符合订单要求的产品及时退货,有利于消除顾客的后顾之忧,增加其对企业的信任感和回头率,扩大企业的市场份额。如果一个公司要赢得顾客,他必须保证顾客在整个交易过程中心情舒畅,而废弃回收物流是达到这一目标的有效手段。

  ③提高潜在事故的透明度。废弃回收物流在促使企业不断改善品质管理体系上,具有重要的地位。SO9001:2000版将企业的品质管理活动概括为一个闭环式活动——计划、实施、检查、改进,废弃回收物流恰好处于检查和改进两个环节上,承上启下,作用于两端。

  企业在退货中暴露出的品质问题,将透过废弃回收物流资讯系统不断改进管理,以根除产品的不良隐患。

  ④降低物料成本。减少物料耗费,提高物料利用率是企业成本管理的重点,也是企业増效的重要手段。然而,传统管理模式的物料管理仅仅局限于企业内部物料,不重视企业外部废旧产品及物料的有效利用,造成大量可再用性资源的闲置和浪费。由于废旧产品的回购价格低、来源充足,对这些产品回购加工可以大幅度降低企业的物料成本。


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